Introducere

Teratek Serv SRL oferă servicii online, iar politica noastră de livrare se referă la furnizarea accesului la produsele și serviciile disponibile pe platforma noastră. Aceasta include livrarea de produse digitale, servicii online sau acces la resursele achiziționate, în funcție de tipul de serviciu selectat.

1. Tipuri de livrare

În funcție de serviciul achiziționat, livrarea poate fi realizată în următoarele moduri:

• Acces digital instant: Dacă ați achiziționat un produs digital, accesul va fi furnizat imediat după confirmarea plății, iar linkurile sau fișierele necesare vor fi trimise la adresa de e-mail specificată.
• Servicii online: Accesul la serviciile online va fi acordat imediat după confirmarea plății și procesarea acesteia. Utilizatorii vor putea accesa serviciile prin contul lor de pe platformă.

2. Procesul de livrare

După finalizarea comenzii și procesarea plății, utilizatorii vor primi un e-mail de confirmare, care va include detaliile comenzii și informațiile relevante pentru accesarea serviciului sau produsului digital. În cazul serviciilor online, livrarea se face prin activarea accesului pe platformă.

3. Costuri de livrare

Pentru serviciile sau produsele digitale oferite pe platforma Registru Online, nu sunt aplicate costuri suplimentare pentru livrare, deoarece livrarea se face instantaneu prin acces online.

4. Termene de livrare

Deoarece livrarea produselor și serviciilor digitale se face imediat după procesarea plății, utilizatorii vor avea acces instant la serviciile achiziționate, în termen de câteva minute. Acest lucru este valabil doar pentru produsele digitale și serviciile online.

5. Modificarea accesului după livrare

După ce livrarea a fost finalizată și accesul la produsul digital sau serviciu a fost acordat, nu mai este posibilă modificarea acestuia, cu excepția cazului în care este necesar un upgrade sau o reconfigurare a serviciului. În astfel de cazuri, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport.

6. Probleme de livrare

Dacă întâmpinați orice problemă legată de livrarea serviciilor sau produselor digitale, cum ar fi imposibilitatea de a accesa produsele achiziționate, vă rugăm să ne contactați la info@registruonline.ro. Echipa noastră de suport va rezolva problema în cel mai scurt timp posibil.

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de politica noastră de livrare sau pentru asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați: Email: info@registruonline.ro